Coaster在手机上点酒水付小费
上周三,在旧金山的一个酒吧里,我没有和服务员说一句话,就成功的点了一杯酒水。我自始至终只是坐在沙发上,打开了手机上的一个应用,选择我喜欢的饮料。
这个免费的应用名为Coaster,于周三正式发布,可运行在iOS和安卓系统上。两个人用了几个月的时间开发了这个应用,他们分别是Inderpal Singh和Kevin Callaghan。这两个创业者一直在旧金山劝说酒吧的员工和经理使用这个无线技术来接受顾客的订单和小费。
在Coaster发布的当天,我就见识到了它带来的便利。在我用Coaster下单仅仅五分钟后,我的电话提醒我,我的酒水已经调制好了。我走向吧台,将手机上的确认码对准扫描区,紧接着,服务员便微笑着拿来了我的酒水。整个过程就是这么简单。
Singh曾是芝加哥的一名酒吧DJ,他经常长时间的呆在酒吧里。他意识到,酒吧里嘈杂的环境,使得消费者很难快速的找到服务员,并轻松的点酒水。有时还要排上很长时间的队,最后还把信用卡遗忘在吧台。
Coaster就是要解决上述的问题,它要给用户带来简洁的使用体验。目前使用者可以在旧金山范围内15个酒吧使用这个应用,未来会有更多酒吧加入其中。
这个应用在某些方面上和Uber很相似,用户需要用它绑定自己的信用卡,在得到自己点的酒水后,用户可以在手机上进行结账操作,操作过程只需点击“结账”按钮,用户甚至还可以在结账前添加小费。整个过程无需现金。酒吧的服务员们很喜欢这个应用,因为它建议客户每杯酒水付给服务员2美元的小费(大多数人不会给这么多)。
Coaser的后端,是一个放在收款机边上,预置了收款应用的iPad,这意味着服务员或收款人员不必像以前一样小心的看好收据,因为所有数据都是存在软件中的。
在成功融资之后,他们打算让旧金山更多的酒吧接受这项新科技,并且希望能够将业务扩展到其他城市。他们下一步的计划是进入芝加哥和纽约。
(文/Eric Ogg )
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