2009年促销新方法店铺经营-【新闻】
导语:在2009年的元旦,一些家居卖场开始大胆尝试新的促销形式。对此,业内人士认为,家居卖场的促销形式或许将在2009年发生一场重大变革。
打折、返券、抽奖、送礼品,元旦期间京城各大卖场忙得不亦乐乎,各种促销方式层出不穷。由于受金融危机影响,从2008年下半年开始,家居卖场建材超市就开始了频繁打起价格战。
然而面对价格战,各方的反映确是一个“苦”字了得。卖场在叫苦,苦的是贴补太高;商家在叫苦,苦的是利润太薄;消费者也在叫苦,苦的是选择太难。
在2009年的元旦,一些家居卖场开始大胆尝试新的促销形式。对此,业内人士认为,家居卖场的促销形式或许将在2009年发生一场重大变革。
元旦卖场折扣力度历史罕有
“满1000返380”、“全场6.5折、再送5%保洁券”、“家具最低5.5折起、建材最低3折起”。2008年年底,家居卖场上演了一幕幕近乎疯狂的折扣大战,家居卖场的红、黄两色促销信息刺激着消费者的感官神经,而消费者对此也很买账,似乎再次重燃购物热情。
谈到在传统淡季进行大规模的促销,家居卖场的老总们有自己的想法。居然之家运营总监张志良认为,在大环境不好的前提下,家居卖场有必要进行优惠促销,拉动内需,促进刚性需求成交量。而从目前的表现来看,大规模的促销确实起到了非常好的效果。
促销战让商家赢得09年开门红
面对浓厚的观望气氛,似乎也没有什么比打折、促销来的更奏效了。据东四环红星美凯龙企划经理李经纬介绍,元旦三天的促销措施大大提升了家居卖场的人气,每天接近一千万的收入让东红星美凯龙在2009年新年伊始就小火了一把。
蓝景丽家董事长尹勃也称,卖场的元旦促销活动很受消费者欢迎,而今年元旦期间的销售业绩也比较突出,相当于三个周日的销量还高一些。虽然和去年同期相比有10%左右的下降,但是在今年的市场大环境下来看,已经是非常不错的成绩了。
而集美家居更是一贯坚持走大众路线的领航者,20%的促销返还让卖场赚足了人气。据集美家居副总裁刘洋介绍,今年的元旦业绩接近去年同期的90%,达到了预期效果。据刘洋透露,家居厂商目前迫于现金流压力将有大量的促销活动,再加上卖场的活动相互补充,消费者能得到不少实惠。
从销售业绩上看,家居卖场似乎从“促销战”中赢得了2009年家居市场的开门红。但是过于频繁的折扣战,和不惜血本的折扣让利也引发了业内人士的担忧情绪。
过度促销让卖场吃不消
然而,在一轮又一轮猛烈的促销战之后,家居卖场和商家都面临巨大内耗。
红星美凯龙推出的“30%返现”可以算是本轮促销战中最猛烈的一场,据记者实地走访发现,促销活动对卖场的客流引发了巨大的促进作用。据东红星美凯龙企划经理李经纬透露,虽然每天有近千万的收入,但是卖场为消费者买单的贴补太高,如果长期采取这种促销方式,卖场方面势必会承担比较大的压力。
与红星美凯龙不同的是,集美家居和居然之家采取的是消费返还礼品的促销方式。据集美家居副总裁刘洋介绍,集美采取这种促销方式已经有两年时间了,运作很成熟,而且得到了消费者的认可。但刘总也同时透露,集美家居每年用于广告宣传和集美班车的资金投入很大,再加上促销活动中卖场承担了大多数的贴补,因此也有不小的运营压力,卖场之间的恶性价格战是集美最不愿意看到的。
而居然之家却是首次尝试买赠的促销方式,元旦期间推出了“买家具、送家居”的活动。据居然之家运营总监张志良介绍,2008年年末居然之家曾一度推出了几次超低折扣的促销活动,虽然短期内收到了一定效果,但是卖场的贴补压力很大,而且也不适合长期使用。
家居卖场呼吁行业自律
迫于市场形势,卖场的促销行为在所难免。但是一旦所谓的促销行为演变成为价格战,家居卖场的良性发展势必会亮起红灯。在记者的采访过程中,居然之家、蓝景丽家、红星美凯龙、集美、城外诚、东方家园等家居卖场的负责人纷纷表示,2009年京城家居卖场要生存,首先要自律。
居然之家运营总监张志良表示,卖场的价格战不仅破坏了家居产品的价格体系,也影响到了卖场自身的良性发展。家居卖场应该停止恶性的价格大战,为消费者真正提供可供选择的、符合其消费习惯的、能够满足其消费需求的促销方式。
据集美家居副总裁刘洋透露,很多商家迫于卖场的促销压力,可能会备两套价签,促销期之前用一套,促销期间又用另一套。这种行为严重影响了市场规范,同时也损害了消费者的切身利益。因此,家居卖场要规范自己的促销行为,不要因为促销过度而给卖场商户带来经营压力。
“停止恶性竞争,规范家居卖场的建设数量,切勿盲目扩张”,是蓝景丽家董事长尹勃为目前家居卖场求生存提出的治病良方。尹总认为,目前家居市场的消费总量在萎缩,而卖场数量却在急剧扩张,这种“僧多粥少”的局面不利于家居卖场行业的长期发展和远景规划。
2009年卖场寻求促销新法
据悉,东方家园已经制订了一整套行之有效的促销策略。首先,针对不同装修期的顾客进行不同促销品类的调整,对相关单品进行促销,贴近消费者装修、装饰需求。其次,还推出了和产品挂钩的超值服务、增值服务,让消费者能够切实得到实惠。第三,配以卖场的促销方案。
“所谓促销,就是促进销售,而促进销售的方法不只是折扣战一种。”东方家园副总裁朱江最近一直在针对元旦期间的销售情况制定2009年卖场的促销策略和方向。据朱总介绍,卖场的折扣再低,也要保持大多数品牌单品市场统一价的规则,因此,失去了价格优势的卖场要靠服务和单品促销来赢得市场商机。
朱江分析,目前的家居市场不成熟、卖场自身不成熟、消费者也不成熟,因此卖场不可能完全放弃折扣促销方式,而且“促销过度”和“放弃促销”两种都是极端现象,都不是适合目前家居卖场的发展。
城外城副总经理刘震宇也向记者介绍了2009年的三大创新促销新法。以活动为主,是城外城的核心促销关键词。“经济适用房的体验中心”、“80后的居家地带”以及“婚庆用品产业基地”将是2009年城外城“促销活动”的三大主要内容。据刘总介绍,这三项措施将有利于调动家居产品上下游的整体发展,同时带动家居卖场的自身建设,拉动卖场人气。
那么,到底怎样的促销模式才是适合家居卖场发展的不二选择呢?恐怕这是个仁者见仁智者见智的问题。业内专家对此表示,家居卖场只有因地制宜,发现自身的长处,找到市场的消费特点,制定符合市场发展规则的促销新法,才能抢占2009年的市场商机。
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