九江1500元买的车损险差点没获得理赔
1500元买的车损险差点没获得理赔
保险合同条款锁定 大地保险公司得掏钱
九江新闻网讯(记者 赵岑雨)近日,市民阎先生向记者反映,他花1500元在大地保险购买了一份车损险,2013年他的座驾刮蹭了两三次,当他找到保险公司赔偿时,却遭到拒赔。昨日,经过记者的调解,保险公司最终答应赔偿。
2013年初,阎先生接到大地保险公司的营销电话,给自己的车辆投了保。据他介绍,保险公司开出的诱人条件,是他选择投保的重要原因。全险4000多元,其中车损险1500元。阎先生说,这份车损险共为期一年,按照合同中的约定,车辆的任何刮蹭都有权利获得赔偿,其中如果有现场的也就是找到刮蹭原因的赔偿全额损失,没有找到原因的按照80%的比例赔偿。
去年,阎先生的车辆共发生刮蹭两三次,因为购买了车损险,每次刮蹭后他都用手机拍下了照片。今年2月,他带着照片来到大地保险公司要求理赔,却被工作人员告知因为没有现场而不能赔偿。对此,阎先生十分生气,他对记者说:我不是为了争那点保险金,关键是感觉自己受骗了。
记者随后联系上了大地保险的工作人员,对方表示并非不愿意赔偿,接到阎先生的单子,我们就和他一起去了刮蹭地点,确实找不到现场。这位工作人员说,在没有找到现场的情况下,不能全额赔付,而阎先生不答应这个条件,这才导致理赔一直没有兑现。工作人员还表示,大地保险一切的业务都是公开透明,不存在欺诈。当记者再次连线阎先生时,他表示已经与保险公司谈妥,对方答应了赔偿。
阎先生究竟应不应该获得赔偿?记者咨询了一位律师,该律师表示,阎先生与保险公司的合同中约定了不管有没有现场,车辆的刮蹭都应获得赔偿,那么保险公司就不得以没有现场为由而拒绝理赔,也就是说,按照双方的合同约定,如果保险公司不能证明车辆的刮蹭是车主自己所为,那么都应该进行赔偿。同时,律师提醒各位购买车损险的市民,一定要注意保险合同中的条款明确,是在车辆刮蹭后找到事故原因后的及时理赔还是无论原因都进行理赔,以维护好自身的权利。
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